5 tips para usar Redes Sociales

En Entrepreneur, Susan Gunelius mostró un artículo donde da 5 recomendaciones para tener éxito al momento de utilizar redes sociales para la empresa.

1. Hacer que los lectores participen de forma fácil. Comunícate con ellos de forma que tengan ganas de unirse a la conversación.
2. Publica cosas que sean dígnas de compartirse. Así tus lectores querrán mandar tus publicaciones a sus amigos.
3. Reconoce a tus lectores. Dales su lugar para que se sientan parte, cuando hagan comentarios respondelos, retwittea,  así sabrán lo importantes que son.
4. Integra todos tus esfuerzos de marketing. Lo que haces en tu blog que se note en twiiter, o facebook, que todo esté unido.
5. No lo hagas por imitar. El hecho que la competencia lo haga no significa que lo debes hacer. Si te interesa algo que ellos hicieron analiza si vale la pena que tu lo hagas, si se alinea con tus metas y te ayudará.

Recuerden que el abrir una cuenta de facebook, twitter, blog, o algún otro medio es abrir una nueva ventanilla para atender y comunicarse con los clientes, y posibles clientes. Así que mantenganse al tanto de todo lo que entra por ahí. Busquen abrir esos nuevos canales cuando estos se unan con sus metas y estén listos para darle la atención debida, ya que no hay nada más frustrante que escribir correos que nunca son contestados, o páginas que no muestran nada. En nuestro caso la frustración es el preámbulo de la pérdida de clientes.